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Die Angabe Ihrer Postleitzahl:

Die Angabe Ihrer Postleitzahl ist bei Interesse für beratungsintensive Produkte, also für alle Produkte mit 2 oder mehr Sternen, erforderlich, da wir im Gegensatz zu anderen Shopbetreibern die Beratung direkt vor Ort gewährleisten. Dies hat für Sie den Vorteil, dass das Hilfsmittel exakt auf Sie und Ihre persönliche Situation zugeschnitten ist. Zudem haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort, der Ihnen kurzfristig bei Problemen beratend zur Seite steht. Sollten Sie den Shop über die Homepage Ihres Sanitätshauses erreichen, entfällt die Angabe Ihrer Postleitzahl.

Die Rezeptierung:

Viele Hilfsmittel werden von Ihrem Arzt verordnet. Dies bedeutet für Sie, dass Sie nur die gesetzliche Zuzahlung leisten müssen und die restlichen Kosten von Ihrer Kasse übernommen werden. Bei einigen Hilfsmitteln verlangt die Krankenkasse vor der Versorgung einen Kostenvoranschlag. Wird dieser genehmigt, kann mit der Versorgung begonnen werden. Da diese Genehmigung ein wenig Zeit braucht, kann die Versorgung nicht innerhalb der üblichen Fristen vorgenommen werden.

Die Bestellung:

Wenn Sie sich ein zu versendendes Produkt (Produkte mit einem Stern) ausgesucht haben, legen Sie dieses in den Warenkorb und klicken Sie nach einer abschließenden Kontrolle auf das Symbol „zur Kasse gehen“. Daraufhin erfolgt die Angabe Ihrer Anschrift und Sie werden hier zum akzeptieren der ABG aufgefordert. Diese können Sie über den hier angegebenen Link lesen und/oder downloaden. Nur nach Akzeptanz der allgemeinen Zahlungs- und Lieferungsbedingungen wird Ihre Bestellung an uns weiter geleitet.

Wenn Sie sich für ein Produkt interessieren, dass Beratung erfordert (zwei Sterne und mehr), werden Sie zunächst zur Eingabe Ihrer Postleitzahl aufgefordert. Nach der Angabe dieser werden Sie dem Shop des nächstgelegenen EGROH-Genossen zugewiesen. Den Grund dieses Erfordernisses sehen Sie oben unter „Angabe der Postleitzahl“. Daraufhin wird Ihre Bestellung an das Sanitätshaus weiter geleitet. Dieses setzt sich dann innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen zur Vereinbarung eines Beratungstermins in Verbindung.

Sie können ebenso das Kontaktformular zur Kontaktaufnahme mit dem Sanitätshaus nutzen oder direkt bei diesem im Geschäft vorbei schauen. Die genaue Anschrift erfahren Sie entweder im Impressum oder unter der Site Home.

Der Merkzettel:

Gefällt Ihnen ein Artikel, den Sie aber noch nicht kaufen möchten, so können Sie diesen in den Merkzettel einstellen. Gespeichert bleiben die Daten erst nach einer Registrierung. Bei einem erneuten Besuch ist der Merkzettel dann mit allen gespeicherten Produkten für Sie nach Angabe Ihrer Daten (Mail-Adresse, Passwort) jederzeit erreichbar. Möchten Sie sich noch nicht registrieren, senden Sie die Produktliste einfach per E-Mail an Ihr Postfach oder empfehlen Sie gesehene Produkte über diesen Weg an interessierte Bekannte.



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